De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Seniorenvoordeelpas aangesproken op de manier waarop zij omgaan met het verlengen en opzeggen van het abonnement. Zo werd in strijd met de regels het abonnement automatisch met een jaar verlengd. Consumenten konden in…

Consumenten met een aflossingsvrije hypotheek hoeven niet bang te zijn dat ze na de einddatum van hun hypotheek, de schuld ineens moeten ophoesten. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de meeste banken bereid zijn om een aflossingsvrije hypotheek op…

Gedoe om een factuur omdat de klant niet tevreden is met het werk dat je hebt geleverd. Veel ondernemers krijgen er vroeg of laat een keer mee te maken. ‘Ik heb als gevolg van dit incident mijn algemene voorwaarden flink…

Bedrijven zijn hard bezig om per 25 mei te voldoen aan de Europese privacywetgeving AVG (GDPR), maar het kabinet moet nu ook echt aan de bak. Dat zegt branchevereniging Nederland ICT. De Europese regels moeten namelijk nog vastgelegd worden in…

Kun je van je sportschoolabonnement af per e-mail? Moet een ingebrekestelling per se via de post? En kun je een huur- of arbeidsovereenkomst beëindigen via WhatsApp? Oftewel, hoe zit het met de rechtsgeldigheid van e-mail en WhatsApp? Zelf heb ik…

In mei 2018 treedt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in werking. Europese webwinkels moeten door deze nieuwe richtlijn aan strengere regels voldoen. Wij informeren onze achterban over de relevante ontwikkelingen, zodat die aan de huidige en nieuwe wetten kan voldoen.…

Een eigen webshop starten, dat lijkt je wel wat. Maar waar moet je beginnen? Bij de start kan het even zoeken zijn waar je allemaal aan moet denken. Zeker in het begin komen er veel zaken bij kijken. Om ervoor…